KÄYTTÖEHDOT

Verkkokaupan toimitusehdot www.studioupee.fi voimassa 1.1.2026 alkaen

1. YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

studioupee.fi verkkokaupan tuotteita myy STUDIO UPEE / JU-design Oy Y-tunnus 2327552-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

2. TILAAMINEN

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Jos et saa tilausvahvistusta, ota yhteys ulla@studioupee.fi. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

3. MAKSUTAVAT

Voit ladata laskun PDF-tiedostona ja maksaa sen heti. Lähetämme tilauksesi, kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

4. TOIMITUSAIKA

Varastossamme olevien korujen toimitusaika on 2-3 arkipäivää Suomeen. Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme tilauskohtaisesti.

5. TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT

Toimitamme korutilaukset Postin pikkupakettina tai pakettina, joita molempia voi seurata lähetystunnuksella. Ostoskori tarjoaa ensisijaisen vaihtoehdon näkyviin, mutta siirtyessäsi ostotapahtumassa eteenpäin, näet muut tilaukseesi sopivat vaihtoehdot. Toimituskulut valitulle toimitustavalle näkyvät tilausta tehdessä ostoskorissa. Pidätämme oikeuden toimituskulujen muutokseen.

6. VAIHTO- JA PALAUSTUSEHDOT

Sinulla on yksityisenä kuluttajana oikeus palauttaa käyttämättömät korutuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Ilmoita aina ennen tuotteen palauttamisesta sähköpostitse osoitteeseen ulla@studioupee.fi. Palauta tuote vasta, kun saat meiltä vastauksen. Palautus lähetetään postin kautta osoitteeseen: JU-design Oy Rasvarintie 5, 40250 Jyväskylä ja toimitustapana asiakaspalautus. Ota postista talteen seurantakoodi ja ilmoita se meille ulla@studioupee.fi. JU-design Oy:llä on oikeus vähentää palautuksesta aiheutuneet postikulut. Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: • nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi • pankkitilinumerosi • kopio tilausvahvistuksesta

7. ONGELMATILANTEET TOIMITUKSESSA

Mikäli korutuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoita virheestä välittömästi osoitteeseen ulla@studioupee.fi tai postitse: JU-design Oy Rasvarintie 5, 40250 Jyväskylä. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut toimituksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

8. MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. JU-design Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.